Welkom bij het klantenportaal.
Dit is de centrale plek waar je antwoord krijgt op je vragen en ondersteuning ontvangt van onze professionals. Maak een ticket aan, krijg inzage in de status van je lopende tickets of vind bij de FAQ gemakkelijk en snel antwoord op veelgestelde vragen.
Belangrijke meldingen:
05-02-2024: Exchange Online: Ensure your email authentication records are set up to avoid mail flow
Ons verzoek is om dit voor te leggen aan de systeembeheerder van uw bedrijf en te laten beoordelen of het van belang is voor de continuïteit van de bedrijfsvoering.
De oplossing is om het DMARC record te veranderen in v=DMARC1; p=none;. Dit zou het probleem moeten oplossen.
https://www.mior.com/
040 266 17 77
helpdesk@mior.com
If your admins have already confirmed that your organization's DKIM, SPF, and DMARC records have been established already, and your users haven't received the error code mentioned below in NDRs, then you can safely ignore this message.
We've received various reports from users that email sent to specific third-party email providers aren't sending and return a "550 5.4.300 Message expired -> 421 4.4.2 Connection dropped due to SocketError'" error code within the NDR. This is stemming from a result from recent security related changes from said third parties to improve their resiliency against potential spam and other malicious email attempts. Part of these efforts now requires users to authenticate to DomainKeys Identified Mail (DKIM) and/or Sender Policy Framework (SPF), depending on your organization's setup. For those who are bulk sending email, both DKIM and SPF are required.
Snel een nieuw ticket aanmaken of inzage krijgen in je lopende tickets? Klik dan hieronder.
Op zoek naar een passend antwoord voor je probleem of vraag? Klik dan op de knop hieronder voor de FAQ.